关于霍夫斯泰德文化模型

Ghostzhang 发表于

在一次内部的交流中,有一位同学提到了『UAI(避免不确定性指数)』,给了我一些启发,会后特意了解了一下:民族文化可以根据吉尔特·霍夫斯泰德的分析来描述。该项目旨在研究一家跨国公司 (IBM) 64 个国家/地区子公司之间的国家文化差异。这些研究共同确定并验证了民族文化差异的四个独立维度,后来又添加了第五个维度。

把内容整理了一个文档,有兴趣的同学可以了解下:【腾讯文档】霍夫斯泰德文化模型

『UAI』是指民众对不确定性的容忍程度,数值越高越不能容忍。从 UAI 指数中可以发现,日本(UAI 92)、德国(UAI 65)都是比中国(UAI 40)要高出许多。回想起之前看过的一些信息,比如在日本,大多数城市的变化很小,基本小时候什么样长大后还是那个样;而在中国,我们常用翻天覆地来形容。但对于设计创新的认知,日本在我心里是名列前茅的,这就引起另一个问题,『创新与UAI是否有冲突?』或者说『对不确定性的低容忍是否会影响创新?』从结果来看,显然是不影响的,所以这里面应该还有一些没被正确解读的内容。(也许这正是数据的局限性,只能反应局部的特征)

UAI 在跨境产品中的应用可能更有参考价值,像 UAI 低的国家地区,在产品功能的说明上应该更明确直观,减少模糊不清的表达,甚至迭代时对界面布局的改变应该更加谨慎。

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